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舆论风暴下,如何增加进口葡萄酒的可信度

糖酒快讯 - 葡萄酒 2012年09月07日
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去年开始,进口葡萄酒行业面临了巨大的舆论压力,在一些不负责任媒体的鼓吹下,进口葡萄酒给消费者留下了“假货”、“暴利”等心理阴影。对于正处于需要消费培育和引导阶段的进口葡萄酒,如何提振消费者信心,如何增加进口葡萄酒产品的可信度,业界进行了一番探讨。

法国欧博酩庄有限公司中国区总经理王一涵表示酒商要增强产品的可溯源性。他说,现在的整个舆论对进口葡萄酒行业是非常不利的,如果消费者的脑子里已经存在进口葡萄酒不好的这个观念,那么我们再怎么解释他们都是听不进去的,有时还可能只会越描越黑。

他表示应该在增强产品的可溯源性上下工夫。从整个市场的反映来看,大家的质疑很多,需要采用公信度比较高的方式来引导。比如,我们可以把每一批次的卫检证书、报关手续以及灌装时间等由权威机构公布的形式展示出来,让产品源头信息一目了然。我们需要权威机构为我们的产品“正名”,借此攻破消费者的心理顾虑防线,使他们放心地购买。

此外,目前有些商品已经设置了溯源码,用手机扫描就可直接查询,这也是一种增强产品信任度的方式。我们可以尝试在进口酒销售区域摆放一台类似扫描仪的机器,让消费者自觉自愿地去了解产品的一切溯源信息,从而增强对产品的信任度。

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[来源:糖酒快讯]  作者:佚名  编辑:小冰

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